Kontakt

Wiadomości przyjmowane są pod adresem [email protected]. To jedyny kanał kontaktu z redakcją; serwis nie prowadzi formularza kontaktowego ani obsługi telefonicznej.

Co warto zgłaszać

• Nieaktualne informacje praktyczne: godziny otwarcia, ceny biletów, rozkłady dojazdu.
• Zmiany na szlakach: zamknięcia, zmienione oznakowanie, nowe ograniczenia wejść.
• Błędy rzeczowe w opisach: wysokości, powierzchnie, nazwy obiektów.
• Sprawy dotyczące danych osobowych, opisane w polityce prywatności.

Czego serwis nie obsługuje

Serwis nie prowadzi rezerwacji noclegów, nie sprzedaje biletów ani karnetów i nie pośredniczy w kontakcie z opisywanymi obiektami. Pytania o dostępność miejsc, aktualne ceny i warunki pobytu trzeba kierować bezpośrednio do obiektu lub operatora. Serwis nie publikuje też treści opłacanych przez opisywane obiekty, więc propozycje współpracy reklamowej pozostają bez odpowiedzi.

Zgłoszenia dotyczące informacji praktycznych są weryfikowane przed wprowadzeniem zmiany, najczęściej u zarządcy terenu albo operatora obiektu. Jeśli rozbieżność się potwierdzi, opis jest poprawiany, a data publikacji pod tekstem aktualizowana. Zgłoszenia dotyczące oznakowania szlaków i zamknięć są traktowane priorytetowo, bo mają znaczenie dla bezpieczeństwa.

Nie każda zgłoszona zmiana kończy się poprawką. Ceny biletów i godziny otwarcia podawane są w opisach jako rzędy wielkości właśnie dlatego, że zmieniają się kilka razy w roku; jeśli zgłoszona wartość mieści się w podanym przedziale, tekst zostaje bez zmian. Serwis nie publikuje też informacji, których nie da się potwierdzić w źródle dostępnym publicznie.

Wiadomości bez treści merytorycznej, propozycje wymiany odnośników i oferty publikacji tekstów sponsorowanych pozostają bez odpowiedzi. Wynika to z zasad redakcyjnych opisanych w sekcji o serwisie: serwis nie publikuje treści opłacanych przez opisywane obiekty i nie prowadzi wymiany odnośników.